{"id":1140,"date":"2022-05-06T12:18:27","date_gmt":"2022-05-06T12:18:27","guid":{"rendered":"https:\/\/braunebergerhof.de\/?page_id=1140"},"modified":"2024-08-02T14:15:57","modified_gmt":"2024-08-02T14:15:57","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/braunebergerhof.de\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pour l'h\u00e9bergement dans l'h\u00f4tel et le restaurant Brauneberger Hof GmbH (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof).<\/p>\n

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Cher invit\u00e9,<\/p>\n

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nous ferons tout notre possible pour rendre votre s\u00e9jour aussi agr\u00e9able que possible. Cela implique que vous sachiez exactement quelles prestations nous fournissons, ce dont nous nous portons garants et quelles obligations vous avez envers nous. Veuillez donc tenir compte des conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes, qui r\u00e9gissent la relation contractuelle entre vous et nous et que vous acceptez en effectuant votre r\u00e9servation.<\/p>\n

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1. conclusion du contrat<\/h4>\n

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1.1 Le contrat d'h\u00e9bergement est conclu par l'acceptation de la demande de l'h\u00f4te par la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof. Une r\u00e9servation peut \u00eatre effectu\u00e9e par \u00e9crit, oralement, par t\u00e9l\u00e9phone ou par voie \u00e9lectronique. La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof est libre de confirmer la r\u00e9servation de la chambre par \u00e9crit.
1.2 La conclusion du contrat d'h\u00e9bergement engage les parties contractantes \u00e0 ex\u00e9cuter le contrat, quelle que soit la dur\u00e9e du contrat. Le contrat conclu ne peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 que pour des raisons importantes.
1.3 Si le client n'est pas le m\u00eame que l'h\u00f4te, tous deux sont solidairement responsables de toutes les obligations contractuelles.<\/p>\n

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2. arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/h4>\n

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2.1. Reservierte Zimmer stehen dem Vertragspartner am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verf\u00fcgung. Die Ferienresidenz Brauneberger Hof beh\u00e4lt sich das Recht vor, bestellte Zimmer die nicht eingecheckt worden sind ab 11 Uhr des Folgetages anderweitig zu vergeben.
2.2. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10.00 Uhr zu r\u00e4umen. Ab 10:00 Uhr des Abreisetages verliert Ihre Zimmerkarte automatisch Ihre Zutrittsberechtigung. Danach kann die Ferienresidenz Brauneberger Hof aufgrund der versp\u00e4teten R\u00e4umung des Zimmers f\u00fcr dessen vertrags\u00fcberschreitende Nutzung bis 15.00 Uhr 50 % des vollen Logispreises in Rechnung stellen, ab 15.00 Uhr 100 %.
2.3 En cas de d\u00e9part avant la date de d\u00e9part pr\u00e9vue dans le contrat, le prix complet ou le prix forfaitaire du s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9 sera factur\u00e9. Il n'existe aucun droit au remboursement des prestations non utilis\u00e9es.
2.4 Les dates de r\u00e9servation sont contraignantes pour les deux parties.<\/p>\n

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3. prestations et prix<\/h4>\n

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3.1 La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof est tenue de tenir \u00e0 disposition les chambres r\u00e9serv\u00e9es par le client et de fournir les prestations convenues.
3.2 Le client est tenu de payer les prix de la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof en vigueur ou convenus pour la mise \u00e0 disposition de la chambre et les autres prestations dont il a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9.
3.3 Les prix convenus incluent la TVA en vigueur. Toute augmentation de la TVA apr\u00e8s la conclusion du contrat est \u00e0 la charge du prestataire.
3.4 Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros.<\/p>\n

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4. paiements<\/h4>\n

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4.2 La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof est en droit d'exiger \u00e0 tout moment un paiement anticip\u00e9 appropri\u00e9 apr\u00e8s la conclusion du contrat d'h\u00e9bergement. Le montant du paiement anticip\u00e9 et les dates de paiement peuvent \u00eatre convenus par \u00e9crit dans le contrat (confirmation de r\u00e9servation). Si ce paiement anticip\u00e9 n'est pas re\u00e7u dans les deux semaines suivant la demande, la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof est en droit de r\u00e9silier le contrat.
4.3. les factures aux entreprises sont \u00e9tablies lorsqu'une d\u00e9claration \u00e9crite de prise en charge des frais par la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof est disponible.<\/p>\n

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5. annulations<\/h4>\n

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5.1 En cas d'annulation des chambres r\u00e9serv\u00e9es jusqu'\u00e0 7 jours avant l'arriv\u00e9e, il n'y a pas de frais d'annulation. Des frais de dossier forfaitaires d'un montant de 50,00 euros par personne peuvent toutefois \u00eatre factur\u00e9s. Ces frais seront toutefois indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la confirmation de r\u00e9servation.<\/p>\n

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Pass\u00e9 ce d\u00e9lai (7 jours), des frais d'annulation seront factur\u00e9s comme suit :<\/p>\n

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- 100% du prix convenu<\/p>\n

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5.2 La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof recommande de souscrire une assurance annulation d'h\u00f4tel.
5.3. en cas d'annulation de r\u00e9servations de groupe, des conditions d'annulation distinctes s'appliquent (voir point 8).<\/p>\n

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6. responsabilit\u00e9<\/h4>\n

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6.1 L'h\u00f4te ou l'organisateur est responsable vis-\u00e0-vis de la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof des dommages caus\u00e9s par lui-m\u00eame ou par ses h\u00f4tes.
6.2 La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof n'est pas responsable vis-\u00e0-vis de l'h\u00f4te ou du partenaire contractuel si la fourniture de la prestation est impossible en cas de force majeure. Dans de tels cas, la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof s'efforce de trouver d'autres prestations \u00e9quivalentes. La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof n'est pas responsable des prestations fournies par les h\u00f4tels dont elle est l'interm\u00e9diaire.
6.3 La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof est responsable vis-\u00e0-vis du client conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.
6.4 Une utilisation des locaux mis \u00e0 disposition qui s'\u00e9carte du contrat d'h\u00e9bergement autorise la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof \u00e0 r\u00e9silier le contrat sans pr\u00e9avis. Le droit \u00e0 la r\u00e9mun\u00e9ration convenue n'en est pas diminu\u00e9.
6.5 Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour les objets de valeur que le client a d\u00e9pos\u00e9s dans le coffre-fort de la chambre.
6.6 Si une place de stationnement est mise \u00e0 la disposition du client, il n'en r\u00e9sulte pas de contrat de garde. La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement des v\u00e9hicules \u00e0 moteur gar\u00e9s et de leur contenu, dans la mesure o\u00f9 la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof n'a pas commis de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave.<\/p>\n

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6.7. Im gesamten Hotel besteht Rauchverbot. Rauchen G\u00e4ste dennoch im Zimmer hat der Kunde ein Schadenersatz in H\u00f6he von 200 \u20ac<\/strong> pro Zimmer zu zahlen. Kann das Zimmer wegen starken Rauchgeruchs in den folgenden Tagen nicht vermietet werden, so beh\u00e4lt sich das Hotel vor, den zuwiderhandelnden Kunden in voller H\u00f6he mit dem Umsatzausfall zu belasten, auch nach dessen Abreise. Die tagesaktuellen Zimmerpreise sind online auf der Homepage www.braunebergerhof.de ersichtlich.<\/p>\n

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6.8. Akkus von Fahrr\u00e4dern d\u00fcrfen aus Brandschutzgr\u00fcnden ausschlie\u00dflich in den daf\u00fcr vorgesehenen Auflade-Stationen in der abschlie\u00dfbaren Fahrradgarage aufgeladen werden.<\/p>\n

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7. conditions g\u00e9n\u00e9rales suppl\u00e9mentaires pour les groupes<\/h4>\n

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7.1 Les groupes au sens des pr\u00e9sentes CGV sont des groupes de voyageurs avec un nombre minimum de 20 personnes r\u00e9serv\u00e9es, l'arriv\u00e9e et le d\u00e9part se font en commun. Une seule facture globale est \u00e9tablie. Pour un groupe de moins de 20 personnes, les prix pour les voyageurs individuels s'appliquent. Il n'existe pas de droit \u00e0 l'octroi de prix de groupe ; sur la base d'accords individuels, des prix de groupe peuvent \u00eatre accord\u00e9s en fonction de la disponibilit\u00e9 et de la demande.
7.2 Si des chambres sont r\u00e9serv\u00e9es sur la base d'une option, les dates d'option sont contraignantes pour les deux parties. Apr\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai d'option convenu, la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof peut disposer librement et sans consultation des chambres r\u00e9serv\u00e9es en option.
7.3 Les r\u00e9servations de groupe doivent \u00eatre faites par \u00e9crit. Une liste nominative d\u00e9finitive des membres de chaque groupe doit parvenir \u00e0 la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof au plus tard 7 jours avant l'arriv\u00e9e.
7.4 La r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof est en droit d'exiger \u00e0 tout moment un paiement anticip\u00e9 appropri\u00e9 apr\u00e8s la conclusion du contrat d'h\u00e9bergement. Le montant du paiement anticip\u00e9 et les dates de paiement peuvent \u00eatre convenus par \u00e9crit dans le contrat.
7.5 La facture totale (moins l'acompte vers\u00e9) est payable au plus tard \u00e0 l'arriv\u00e9e (Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, JCB, Union Pay, Discover Diners Club), sauf accord contraire.
7.6 Tous les frais autres que les prestations contractuelles habituelles, tels que le t\u00e9l\u00e9phone, les boissons, etc. sont \u00e0 la charge de chaque participant au moment du d\u00e9part. En cas de non-paiement par chaque participant, l'organisateur est responsable.
7.7 En cas d'annulation de l'ensemble de la r\u00e9servation de groupe jusqu'\u00e0 28 jours avant l'arriv\u00e9e, il n'y a pas de frais d'annulation. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les frais d'annulation sont calcul\u00e9s comme suit :<\/p>\n

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- 100% du prix convenu<\/p>\n

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Ceci est n\u00e9cessaire, car une annulation de la part du client repr\u00e9sente une perte financi\u00e8re pour la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof.<\/p>

7.8. In dieser Unterkunft sind weder Junggesellen-\/Junggesellinnenabschiede noch \u00e4hnliche Feiern erlaubt.<\/p>

Ruhezeit zwischen 22:00:00 Uhr und 07:00:00 Uhr.<\/p>\n

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8. autres<\/h4>\n

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8.1 Toute modification ou tout compl\u00e9ment apport\u00e9 au contrat, \u00e0 l'acceptation de la demande ou aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales doit \u00eatre fait par \u00e9crit. Les modifications ou compl\u00e9ments apport\u00e9s unilat\u00e9ralement par l'h\u00f4te ne sont pas valables.
8.2 Le lieu d'ex\u00e9cution et de paiement est le si\u00e8ge de la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof.
8.3 Le seul tribunal comp\u00e9tent est celui du si\u00e8ge de la r\u00e9sidence de vacances Brauneberger Hof.
8.4 Le droit allemand est applicable.
8.5 Si certaines dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont ou deviennent invalides ou nulles, la validit\u00e9 des autres dispositions n'en est pas affect\u00e9e. Pour le reste, les dispositions l\u00e9gales s'appliquent.<\/p>\n

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Brauneberg, en mai 2022<\/p>\n

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