RÉSERVE

intimité

Nous vous informons ci-après, conformément aux dispositions légales de la législation sur la protection des données (en particulier la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et le règlement général européen sur la protection des données (RGPD)), sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel par notre entreprise. Cette déclaration de protection des données s'applique également à nos sites web et à nos profils de médias sociaux. En ce qui concerne la définition de termes tels que "données à caractère personnel" ou "traitement", nous renvoyons à l'article 4 du RGPD.

Nom et coordonnées du/des responsable(s)

Notre responsable (ci-après "responsable") au sens de l'article 4, point 7 du RGPD est : Hôtel et restaurant Braunebergerhof GmbH Rue du vin de la Moselle 136 54472 Brauneberg Gérant : Ralph Neefischer Registre du commerce/numéro : HRB123456789 Tribunal d'enregistrement : Trèves Adresse e-mail : ferien@braunebergerhof.de

Types de données, finalités du traitement et catégories de personnes concernées

Nous vous informons ci-après de la nature, de l'étendue et de la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel. 1. types de données que nous traitons Données de contact (numéro de téléphone, e-mail, fax, etc.), données de contenu (textes saisis, vidéos, photos, etc.), données de communication (adresse IP, etc.), 2. finalités du traitement conformément à l'article 13, paragraphe 1, point c), du RGPD Optimiser le site web d'un point de vue technique et économique, permettre un accès facile au site web, prendre contact en cas de contestation juridique par un tiers, remplir les obligations légales de conservation, améliorer l'expérience de l'utilisateur, rendre le site web convivial, éviter les SPAM et les abus, 3. catégories de personnes concernées conformément à l'article 13, paragraphe 1, point e), du RGPD Visiteurs/utilisateurs du site web, Les personnes concernées sont collectivement appelées "utilisateurs".

Bases juridiques du traitement des données à caractère personnel

Nous vous informons ci-après des bases juridiques du traitement des données à caractère personnel :
  1. Si nous avons obtenu votre consentement pour le traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD constitue la base juridique.
  2. Si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD constitue la base juridique.
  3. Si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par ex. obligations légales de conservation), l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD constitue la base juridique.
  4. Si le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point d) du RGPD constitue la base juridique.
  5. Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts ou des intérêts légitimes d'un tiers et si, à cet égard, vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD constitue la base juridique.

Transmission de données à caractère personnel à des tiers et à des sous-traitants

En principe, nous ne transmettons pas de données à des tiers sans votre consentement. Si tel devait être le cas, la transmission se ferait sur la base des fondements juridiques mentionnés précédemment, par exemple en cas de transmission de données à des fournisseurs de paiement en ligne pour l'exécution d'un contrat ou en raison d'une ordonnance judiciaire ou d'une obligation légale de remettre les données à des fins de poursuite pénale, de prévention des risques ou d'application des droits de propriété intellectuelle. Nous faisons également appel à des sous-traitants (prestataires de services externes, par exemple pour l'hébergement de nos sites web et bases de données) pour traiter vos données. Si des données sont transmises aux sous-traitants dans le cadre d'un accord de traitement des commandes, cela se fait toujours conformément à l'article 28 du RGPD. Ce faisant, nous sélectionnons soigneusement nos sous-traitants, nous les contrôlons régulièrement et nous nous sommes fait octroyer un droit d'instruction concernant les données. En outre, les sous-traitants doivent avoir pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées et respecter les dispositions relatives à la protection des données conformément à la nouvelle loi allemande sur la protection des données (BDSG) et au RGPD.

Transfert de données vers des pays tiers

L'adoption du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) a créé une base uniforme pour la protection des données en Europe. Vos données seront donc principalement traitées par des entreprises auxquelles le RGPD s'applique. Si toutefois le traitement devait être effectué par des services de tiers en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ceux-ci doivent remplir les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD. RGPD remplissent les conditions requises. Cela signifie que le traitement est effectué sur la base de garanties particulières, telles que la constatation officiellement reconnue par la Commission européenne d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE ou le respect d'obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues, appelées "clauses contractuelles types". Dans la mesure où, en raison de l'inefficacité du "Privacy Shield", nous vous demandons, conformément à l'article 49, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, votre consentement explicite au transfert de données vers les États-Unis, nous attirons votre attention sur le risque d'accès secret par les autorités américaines et sur l'utilisation des données à des fins de surveillance, le cas échéant sans possibilité de recours pour les citoyens de l'UE.

Suppression des données et durée de conservation

Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel sont effacées ou bloquées dès que vous retirez votre consentement au traitement ou que la finalité du stockage n'est plus nécessaire ou que les données ne sont plus nécessaires à cette fin, à moins que leur conservation ne soit nécessaire à des fins de preuve ou que des obligations légales de conservation ne s'y opposent. Il s'agit notamment de l'obligation de conservation des lettres commerciales conformément à l'article 257, paragraphe 1, du code de commerce allemand (6 ans) et de l'obligation de conservation des documents fiscaux conformément à l'article 147, paragraphe 1, du code allemand des impôts (10 ans). Lorsque le délai de conservation prescrit expire, vos données sont bloquées ou supprimées, à moins que leur enregistrement ne soit toujours nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

l'existence d'une prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatique ou de profilage.

Mise à disposition de notre site web et création de fichiers journaux

  1. Si vous utilisez notre site web uniquement à titre d'information (c'est-à-dire sans vous enregistrer ou transmettre des informations d'une autre manière), nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes : - Adresse IP ; - Fournisseur de services Internet de l'utilisateur ; - Date et heure de la consultation ; - type de navigateur ; - Langue et version du navigateur ; - Contenu de la consultation ; - Fuseau horaire ; - État de l'accès/code d'état HTTP ; - Quantité de données ; - Sites web d'où provient la demande ; - système d'exploitation. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles vous concernant.
  2. Ces données servent à la livraison conviviale, fonctionnelle et sûre de notre site web à vous avec des fonctions et des contenus ainsi qu'à son optimisation et à son évaluation statistique.
  3. La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime au traitement des données, qui réside également dans les objectifs susmentionnés, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD.
  4. Pour des raisons de sécurité, nous enregistrons ces données dans des fichiers journaux du serveur pour une durée de 90 jours. Passé ce délai, elles sont automatiquement effacées, sauf si nous avons besoin de les conserver à des fins de preuve en cas d'attaques contre l'infrastructure du serveur ou d'autres violations de la loi.

Prise de contact par formulaire de contact / e-mail / fax / courrier postal

  1. Lorsque vous nous contactez par formulaire de contact, fax, courrier ou e-mail, vos données sont traitées dans le but de traiter votre demande de contact.
  2. La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de votre part, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre d'une demande de contact ou d'un e-mail, d'une lettre ou d'un fax est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD. Le responsable a un intérêt légitime au traitement et à l'enregistrement des données afin de pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs, de conserver des preuves pour des raisons de responsabilité et, le cas échéant, de pouvoir remplir ses obligations légales de conservation des lettres commerciales. Si le contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD.
  3. Nous pouvons enregistrer vos données et vos demandes de contact dans notre système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans un système similaire.
  4. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation respective avec vous est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés. Nous conservons les demandes des utilisateurs qui disposent d'un compte ou d'un contrat avec nous jusqu'à l'expiration d'un délai de deux ans après la fin du contrat. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration : fin de l'obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans).
  5. Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Si vous nous contactez par e-mail, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'enregistrement de vos données personnelles.

Google AdWords avec suivi des conversions

  1. Nous utilisons le service "Google Ads avec suivi des conversions" (Fournisseur de services : Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), afin d'attirer l'attention sur des sites web de tiers au moyen d'annonces sur notre site web.
  2. Catégories de données et description du traitement des données : Données d'utilisation/de communication. Lorsque vous cliquez sur une annonce Google de notre part, un cookie est enregistré dans votre navigateur, qui est valable environ 30 jours. Si vous consultez ensuite notre site web, le cookie nous permet, ainsi qu'à Google, d'évaluer si vous avez visité notre site web et quelle page vous avez consultée chez nous. Google établit des statistiques à ce sujet. Les données sont également transmises aux États-Unis et y sont analysées. Si vous êtes connecté à un compte Google, les données peuvent être attribuées à votre compte par AdWords. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site.
  3. Finalité du traitement des données : Ce suivi des conversions a pour but l'analyse/la mesure du succès, l'optimisation et l'exploitation économique de notre publicité et de notre site web.
  4. Bases juridiques : Si vous avez donné votre consentement ("opt-in") pour le traitement de vos données personnelles au moyen de "Google Ads avec suivi des conversions", la base juridique est l'art. 6, par. 1, phrase 1, point a) du RGPD. La base juridique du traitement de vos données est sinon notre intérêt légitime à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique efficace de notre publicité et de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.
  5. Transfert de données/catégorie de destinataires : Google Irlande.
  6. Durée de conservation : jusqu'à 540 jours.
  7. les possibilités d'opposition et d'élimination ("opt-out") : Vous pouvez vous opposer à l'installation de cookies par Google ou l'empêcher de différentes manières :- vous pouvez Paramètre "Ne pas accepter les cookies". vous pouvez vous opposer directement à Google en cliquant sur le lien https://adssettings.google.com désactiver le suivi des conversions, ce paramètre n'étant valable que jusqu'à ce que vous supprimiez vos cookies. - Vous pouvez désactiver les cookies personnalisés Afficher les fournisseurs tiersLes annonceurs qui participent à l'initiative d'autorégulation de la publicité "About Ads" peuvent cliquer sur le lien suivant https://optout.aboutads.info pour les sites américains ou pour les sites de l'UE sous http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ désactiver les cookies, sachant que ce paramètre n'est valable que jusqu'à ce que vous supprimiez tous vos cookies ; - Vous pouvez désactiver les cookies en cliquant sur Plug-in de navigateur pour Chrome, Firefox ou Internet-Explorer sous le lien https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactiver les cookies de manière permanente. Cette désactivation peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.
  8. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://services.google.com/sitestats/de.html.

Google Maps

  1. Nous avons placé sur notre site des cartes de "Google Maps" (FournisseurGoogle Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
  2. Catégorie de données et description du traitement des données : données d'utilisation (par ex. IP, localisation, page consultée). Google Maps nous permet d'afficher l'emplacement des adresses et une description de l'itinéraire directement sur notre site web dans des cartes interactives et de vous permettre d'utiliser cet outil. Lors de la consultation de notre site web, où Google Maps est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de Google aux États-Unis. À cette occasion, votre IP et votre localisation peuvent être transmises à Google. En outre, Google reçoit l'information que vous avez consulté la page correspondante. Cela se fait même sans compte d'utilisateur chez Google. Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut attribuer les données ci-dessus à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de votre compte Google. Google crée des profils d'utilisateurs à partir de telles données et utilise ces données à des fins de publicité, d'étude de marché ou d'optimisation de ses sites web.
  3. la finalité du traitement : Fournir un site web convivial, économique et optimisé.
  4. Bases juridiques : Si vous avez donné votre consentement ("opt-in") au fournisseur tiers pour le traitement de vos données personnelles au moyen de "Google Maps", la base juridique est l'art. 6, par. 1, phrase 1, point a) du RGPD. La base juridique est en outre notre intérêt légitime au traitement des données dans les buts susmentionnés, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.
  5. Transfert de données/catégorie de destinataires : Fournisseurs tiers aux États-Unis.
  6. Durée de conservation : Cookies jusqu'à 6 mois ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Sinon, dès qu'ils ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
  7. Possibilité d'opposition et d'élimination : Vous avez le droit de vous opposer à la création de profils d'utilisateurs par Google. Pour ce faire, veuillez vous adresser directement à Google via la déclaration de protection des données mentionnée ci-dessous. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies publicitaires en vous rendant sur votre compte Google : https://adssettings.google.com/authenticated.
  8. Dans les conditions d'utilisation de Google Maps sous https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html et dans la déclaration de confidentialité relative à la publicité de Google, à l'adresse suivante https://policies.google.com/technologies/ads vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des cookies Google et de leurs technologies publicitaires, la durée de conservation, l'anonymisation, les données de localisation, le fonctionnement et vos droits. Déclaration générale de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Droits de la personne concernée

  1. Opposition ou révocation du traitement de vos donnéesDans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a), article 7 du RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est notamment pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ce que nous présentons à chaque fois dans la description des fonctions ci-après. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous indiquerons nos raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivrons le traitement. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données. Vous pouvez exercer ce droit d'opposition sans frais. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : Hôtel et restaurant Braunebergerhof GmbH 136, rue du vin de Moselle 54472 Brauneberg Directeur général Ralph Neefischer Registre du commerce/numéro : HRB123456789 Tribunal d'enregistrement : Trèves Adresse e-mail : ferien@braunebergerhof.de
  2. Droit à l'information Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées. Si c'est le cas, vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles enregistrées chez nous conformément à l'article 15 du RGPD. Cela inclut notamment des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées directement auprès de vous.
  3. Droit de rectification Vous avez le droit de faire rectifier des données inexactes ou de faire compléter des données exactes conformément à l'article 16 du RGPD.
  4. Droit à l'effacement Vous avez le droit de faire effacer vos données enregistrées chez nous conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que des délais de conservation légaux ou contractuels ou d'autres obligations ou droits légaux de continuer à les enregistrer ne s'y opposent.
  5. Droit à la limitation Vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles si l'une des conditions de l'article 18, paragraphe 1, points a) à d) du RGPD est remplie : - Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude de ces données ; - le traitement est illicite et que vous refusez l'effacement des données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ; - si le responsable n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou - si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'a pas encore été établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.
  6. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD, ce qui signifie que vous pouvez recevoir les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou demander leur transmission à un autre responsable.
  7. Droit de recours Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

Sécurité des données

Afin de protéger toutes les données à caractère personnel qui nous sont transmises et de garantir le respect des règles de protection des données par nous-mêmes, mais aussi par nos prestataires de services externes, nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. C'est pourquoi, entre autres, toutes les données sont transmises de manière cryptée entre votre navigateur et notre serveur via une connexion SSL sécurisée. Version : 13.04.2022